Казань
Позвонить Меню

Уважаемый Абонент!

  Вы подключились к одной из наших услуг доступа к информационным ресурсам всемирной сети Интернет. Перед Вами открылись поистине безграничные возможности для общения и развлечений, образования и воспитания детей, получения новых высокотехнологичных услуг и любой необходимой Вам информации. Но при этом необходимо помнить, что Интернет - это не райский сад, он таит в себе немало угроз и опасностей, и только от Вас теперь зависит, останутся ли они «страшилками» из желтой прессы, или Вы пополните, увы, весьма обширный список жертв интернет-злоумышленников.
  Чтобы приобщение к Интернету принесло Вам только положительные эмоции, мы рекомендуем Вам неукоснительно выполнять десять простых правил безопасности!
1. Обязательно установите и произведите настройку антивирусного программного обеспечения, с автоматическим обновлением антивирусных баз. Популярные антивирусные продукты, Вы можете подключить в личном кабинете абонента. Если же Вы решили загрузить антивирус из Интернета, делайте это только с официального веб-сайта поставщика программного обеспечения. Для эффективной работы антивируса требуется его регулярное обновление, обязательно активируйте функцию автоматического обновления. Внимание!!! В последнее время в сети Интернет появилось большое количество ложного антивирусного программного обеспечения, распространяемого бесплатно.
2. По возможности установите на свой компьютер специальную программу, следящую за безопасностью информационного обмена между Вашим компьютером и Интернетом: межсетевой экран (Firewall, брандмауэр). Даже простейшие из межсетевых экранов, распространяемые бесплатно, при правильной настройке существенно повысят Вашу безопасность.
3. Установите на компьютер защиту от шпионских программ. Программы-шпионы и рекламное программное обеспечение могут стать причиной возникновения ряда проблем: надоедливых всплывающих окон, несанкционированной установки бесполезных инструментов и иконок, перенаправление на непристойные сайты, частых сообщений об ошибках и снижения производительности системы. Эти вредоносные программы, установленные на Вашем компьютере без Вашего согласия, могут контролировать, а в некоторых случаях, и управлять Вашим ПК. Чтобы снизить риск заражения подобными программами, рекомендуем использовать антишпионское и антирекламное программное обеспечение (спам-фильтры).
4. Никогда не вините свои средства безопасности за назойливые, казалось бы, сообщения об опасности и блокирование доступа к желанным сайтам: они лишь честно делают свое дело! Не пренебрегайте их предупреждениями, если не уверены, что продолжение Ваших действий безопасно и, тем более, не отключайте их!
5. Никогда не запускайте программы и файлы, полученные по электронной почте от неизвестного Вам отправителя. Письма с вложениями в виде неизвестных файлов лучше удалять немедленно при получении: любопытство может дорого стоить! Если уж Вам очень хочется посмотреть содержание заинтриговавшего Вас послания, проверьте его вначале при помощи антивируса.
6. Никогда не передавайте по электронной почте Ваши реквизиты доступа в Интернет (логин и пароль).
7. Не принимайте никаких предложений, при посещении сайтов, смысла которых Вы не понимаете, не соглашайтесь установить какие-либо компоненты, панели или модули расширения. Не скачивайте и не устанавливайте программное обеспечение из неизвестных Вам источников.
8. Регулярно устанавливайте обновления, предлагаемые поставщиками операционной системы, браузера и другого программного обеспечения: программисты постоянно ищут и исправляют свои ошибки, делая систему более безопасной.
9. Помните, что самой желанной добычей для хакеров являются Ваш логин и пароль доступа. Поэтому обязательно соблюдайте несложные меры предосторожности:
- Ограничьте круг лиц, которым известны логин и пароль, только теми, кому Вы, безусловно доверяете;
- Если Вы доверили пароль своему ребенку, объясните ему правила обращения с ним;
- По возможности, запомните свой пароль доступа наизусть, не пишите его в общедоступных местах (например, на обратной стороне клавиатуры);
- Не используйте пароль доступа в других программах и на сайтах, где требуется регистрация;
- Производите периодическую (не реже 1 раза в 3-4 месяца) смену логина и пароля на вход в используемое Вами оборудование (DSL модем, маршрутизатор, роутер, точка доступа, другое оборудование, включенное в сеть передачи Ваших данных). До начала проведения смены имени и пароля на Вашем оборудовании необходимо предварительно отключить его от сети Интернет. Заодно поменяйте через личный кабинет и пароль доступа к нашей услуге
- Обратите особое внимание на сам пароль. Длина пароля никак не должна быть меньше 8 символов. Лучше всего, если в пароле есть и строчные, и прописные буквы, и цифры, и специальные знаки, например GSL#15tm@. Номер Вашего автомобиля, девичья фамилия супруги или даже кличка Вашей любимой собаки - вот примеры очень плохих идей для паролей.
- Обязательно меняйте пароли доступа в случаях проведения ремонта, наладки, установки или настройки программного обеспечения Вашего компьютера посторонними лицами, включая и наших сотрудников, сразу после их ухода.
10. Чтобы избежать безвозвратных и досадных потерь вследствие непредвиденной ситуации, возьмите себе за правило, хотя бы раз в полгода производить резервное копирование на оптический диск ценных для Вас данных, текстов, фотографий.
Особое внимание стоит уделить безопасности детей в сети Интернет. Компания ПАО «Таттелеком» поддерживает родителей в стремлении обучить детей безопасной работе в Интернете и оградить их тем самым от опасного контента в Сети, предлагает услугу «Ребенок рядом».
При возникновении подозрений в несанкционированном использовании Ваших логина и пароля Вам необходимо немедленно написать заявление о краже трафика и передать его в ближайший абонентский отдел ПАО «Таттелеком» или направить его нам по почте. На основании поданного Вами заявления, специалисты служб безопасности нашей компании немедленно начнут необходимые проверки и зафиксируют все следы событий, связанных с данным инцидентом для дальнейшего расследования. Возможно, они даже нанесут Вам визит, чтобы убедиться в отсутствии нелегального подключения к Вашей линии и зафиксировать следы «взлома» Вашего оборудования. Окажите им полное содействие. О результатах Вы будете обязательно извещены официально. Помните, что ПАО «Таттелеком» может только зафиксировать сам факт кражи и попытаться выяснить приблизительное местонахождение аппаратуры злоумышленника. Для установления же лиц, причастных к хищению трафика, и возмещения ими нанесенного Вам ущерба, Вам необходимо обратиться с заявлением в отдел внутренних дел по Вашему месту жительства и следовать далее их указаниям.
Напоминаем также, что юридически мы не можем нести ответственности за ущерб или убытки любого рода, понесенные Вами в связи с работой принадлежащего Вам технического комплекса в сети Интернет.
Просим вас помнить о том, что безопасность Вашей работы в Интернете в первую очередь зависит от Вас! Следуйте этим рекомендациям, и Вы в достаточной мере будете защищены от атак хакеров, заражения компьютерными вирусами и от назойливого спама.
Если у вас возникли затруднения в выполнении наших рекомендаций, Вы можете обратиться за бесплатной консультацией в справочную службу ПАО «Таттелеком» по телефону: 118-88/238-00-00.

Приятной и безопасной работы!