Нурлат
Позвонить Меню

Как получить автоматические настройки Интернет и MMS?

Для получения настроек Интернет и/или MMS мобильной связи «Летай»:

1. отправьте любой текст на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;

2. отправьте текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;

3. отправьте текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

 

Далее Вам будет доставлено конфигурационное сообщение с настройками, которое необходимо установить на телефоне, в поле запрашиваемого PIN введите «1234». При невозможности установки конфигурационного SMS, произведите ручную настройку.

Как вручную настроить Интернет и MMS в телефоне?

Для iOS

Настройки Интернет

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделах «Сотовые данные» и «Режим модема» заполните

Параметр APN: internet.letai.ru

Перезагрузите Ваше устройство.

 

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры

APN: mms

MMSC: https://mmsc:8002

или

MMSC:  172.24.121.5

MMS-прокси: mmsc:8080

Перезагрузите Ваше устройство.

 

Для Android

Настройки Интернет

В меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры

Имя: Internet

APN: internet.letai.ru

ТипAPN (Точки доступа): default

Перезагрузите Ваше устройство.

 

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры

Имя: MMS

APN (Точка доступа): mms

MMSC: https://mmsc:8002

или

MMSC:  172.24.121.5

MMS-прокси: mmsc

Порт MMS: 8080

ТипAPN (Точки доступа): MMS

Перезагрузите Ваше устройство.

 

 

Для Windows

Настройки Интернет

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните

Параметр APN: internet.letai.ru

Перезагрузите Ваше устройство.

 

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры

APN(Точка доступа): mms

MMS-центр: https://mmsc:8002

или

MMS-центр:  172.24.121.5

Порт MMS: 8080

Перезагрузите Ваше устройство

Где скачать драйвер для работы с ОС Windows 10 для модема Longcheer LU1107?

Для работы модема Longcheer LU1107 с ОС Windows 10 Вам необходимо скачать по указанной ссылке и установить драйвер

Как позвонить в экстренные службы?

Как настроить FaceTime и iMessage, чтобы повторно не отправлялись смс-сообщения в центр Apple (Великобритания)?

С Вашего iPhone автоматически и повторно могут отправляться SMS-сообщения в центр Apple (Великобритания) для активации функций FaceTime и iMessage. СМС являются платными. Данная проблема может быть связана с настройками iPhone. Ознакомьтесь с инструкцией по ссылке или обратитесь в контакт-центр Apple 8-800-555-67-34.

Как самостоятельно настроить sms-центр?

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

Для настройки номера СМС-центра на OS Windows 10 Mobile необходимо:

1. Зайти из главного меню в «Параметры»

2. Выбрать пункт «Система»

3. Выбрать «Обмен сообщениями»

4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010

Для настройки номера СМС-центра на OS Android необходимо:

1. Зайти в меню «Сообщения»

2. Выбрать «Настройки»

3. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

Для настройки номера СМС-центра на iOS (iPhone) необходимо:

1. Необходимо проверить текущий установленный номер СМС-центра, набрав комбинацию: *#5005*7672#

2. Если номер СМС-центра не соответствует +79506651010, то необходимо его установить, набрав комбинацию: *5005*7672*+79506651010#

Могу ли я пользоваться Интернетом при нахождении в роуминге?

Да, для этого необходимы услуги "Международный и национальный роуминг" (при нахождении в национальном или международном роуминге), услуга "Мобильный Интернет" и выполненные настройки телефонного аппарата.

Как узнать свой тарифный план?

Необходимо на набрать на телефонном аппарате USSD-запрос *116*100#

Как настроить переадресацию вызовов

Переадресацию вызовов можно установить в настройках мобильного телефона, а также включить переадресацию можно, набрав команду:

**21*номер телефона для переадресации# и нажать клавишу посыла вызова.

Команда «21» – код безусловной переадресации, то есть переадресовываться будут все звонки без исключения. Также можно использовать другие коды вместо 21:

67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;

62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;

61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.

##002# - отмена всех установленных переадресаций.

Как тарифицируются услуги связи за пределами России?

Тарификация в роуминге зависит от страны пребывания. Информацию о тарифах на услуги связи в роуминге Вы можете уточнить в разделе "Международный роуминг".

Я хочу, чтобы при звонке на мой номер вызовы поступали на рабочий телефон. Как это можно сделать?

Вы можете воспользоваться услугой  «Переадресация вызова». Услуга уже подключена Вам по умолчания и позволяет переводить поступающие на мобильный телефон абонента Таттелеком звонки на любой другой заранее указанный номер телефона (городской, мобильный, междугородный, международный).

Какие стандарты связи использует Компания Таттелеком?

Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).

Могу ли я произвести оплату услуг связи с помощью терминала, если я нахожусь в другом регионе?

Да. Вы можете производить оплату услуг через терминалы приема платежей при нахождении в другом регионе России.

Как загружаются данные по совершенным в роуминге вызовам? По возвращению из роуминга я заказал детализацию счета на электронный адрес, но разговоров, cовершенных в роуминге, в нем не было. Почему?

В некоторых случаях списание средств с лицевого счета при нахождении абонента в роуминге может происходить с задержкой. Это связано с тем, что плата за услуги списывается на основании данных, предоставленных операторами — роуминговыми партнерами Таттелеком. При этом информация о Ваших разговорах и других заказанных в роуминге услугах может поступать частями и не всегда в их хронологической последовательности (зависит от роумингового оператора).

Я не хочу принимать вызовы только от одного определенного номера телефона. Что мне для этого нужно сделать?

Компания Таттелеком не предоставляет дополнительной сетевой услуги, позволяющей заблокировать нежелательный входящий звонок с какого-либо определенного номера. Воспользуйтесь функцией «черный список», если она реализована в Вашем телефоне (это можно уточнить в инструкции к аппарату).

Если я не пользуюсь номером какое-то время, когда будет заблокирован и расторгнут договор в одностороннем порядке?

В случае, если Вы не пользовались платными услугами в течении 180 дней, Компания вправе в одностороннем порядке без уведомления приостановить доступ к сети, при этом Вы теряете право на использование абонентского номера. Восстановление SIM-карты с тем же номером уже невозможно, необходимо приобрести SIM-карту с новым номером.

Как позвонить в Контакт-центр?

Необходимо позвонить по номеру +7(843) 222-22-22. Звонок в справочную службу возможен, если подключена услуга «международный роуминг» и оплачивается в соответствии с тарифами роуминга действующими в данном регионе.

Будут ли входящие звонки для меня бесплатными при нахождении в роуминге?

Нет, входящие вызовы являются бесплатными только при нахождении в домашнем регионе.

Какие услуги входят в базовый пакет?

При подключении клиенту доступен следующий базовый пакет услуг:

  • — Местные вызовы;
  • — Национальный роуминг;
  • — Междугородные вызовы;
  • — Определитель номера;
  • — Переадресация вызова;
  • — Ожидание вызова;
  • — Удержание вызова;
  • — SMS;
  • — USSD-сервис;
  • — Передача факсов и данных;
  • — Мобильный интернет (пакетная передача данных);
  • — Мультимедийные сообщения (MMS);
  • — Уведомление о пропущенных вызовах;
  • — Уведомление о приближении к порогу баланса.

Как отключить PIN-код на телефоне?

Способ деактивации запроса PIN-кода телефона зависит от используемого аппарата. Обратитесь к инструкции мобильного телефона.

Я хочу подключиться к мобильной связи Летай. Как мне это сделать?

Для подключения Вам необходимо обратиться в любой из офисов продаж Таттелеком, либо оставить заявку на подключение в Контакт-центре с вызовом агента на дом.

Как звонить в международном роуминге?

Находясь в международном роуминге, номера телефонов нужно набирать в международном формате:

+ код страны • код города • номер телефона. (Например: +37 707 1234567)

Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, набираем:

+ 7 • код сети • номер телефона. (Например: +7 908 3210123)

Какой номер SMS-центра необходимо указать в телефоне для отправки сообщений?

Для передачи сообщений в телефоне должен быть указан номер центра сообщений (+7 950 6651010). По умолчанию, при подключении, указанный номер уже прописан на SIM карте.

Я оплатил услуги связи, а баланс до сих пор не изменился. Что мне делать?

В этом случае Вам необходимо сохранить платежный документ, подтверждающий оплату (чек или квитанцию), и ожидать поступления средств в течение нескольких часов. В случае продолжительного не поступления средств Вы можете обратиться в платежную систему, через которую Вы пополняли счет. Номер службы технической поддержки указан на чеке (квитанции).

Как перейти на мобильную связь "Летай" с сохранением номера?

Станьте абонентом Мобильной связи «Летай», сохранив свой прежний федеральный номер!

Для перехода к мобильному оператору «Летай» Вам необходимо: 

1. Обратиться  с паспортом в наши собственные Офисы Продаж и Обслуживания.

2. Выбрать тариф и заполнить заявление на перенос номера.

3. Заключить договор.

Подробнее

 

USSD-запросы мобильной связи "Летай"

USSD-запросКак набирать
Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#
Запрос баланса лицевого счета *100#
Узнать свой тарифный план *116*100#
Регистрация в программе "Вместе выгодно" *116*111#
Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#
Заявленный платеж *116*102#
Пополни баланс другу
Минимальный остаток на Вашем счете после перевода - не менее 100 руб.
*116*115#
Узнать свой мобильный номер *116*106#
Перезвоните мне *116*300#

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*701#

*116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

"СуперАон"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*500#

*116*501#

Подключение опции 4G "Продли скорость на +1 Гб" *116*327#
Подключение опции 4G "Продли скорость на +5 Гб" *116*328#

"Запрет мобильного интернета"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*508#

*116*509#

"Запрет МН связи"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*510#

*116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*113#

*116*112#

"Запрет национального/международного роуминга"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*506#

*116*507#

Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi "День без границ" *116*107#
Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#

"Открытая страна"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*331#

*116*332#

"Весь Мир"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*710#

*116*711#

"Лёгкий роуминг"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*712#

*116*713#

"Интернет в роуминге"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*714#

*116*715#

Как проверить баланс и остатка Интернет-трафика 4G в программе Mobile Partner?

1. В меню модема (программе Mobile Partner) выбираем «TEXT» («ТЕКСТ») – значок «конвертик»:

2. Далее нажимаем кнопку «NEW» («НОВОЕ»), чтобы создать новое сообщение:

3. В открывшемся окне в верхней строке («SEND TO») вводим:

— Для проверки баланса – отправить смс на номер 0100 с текстом 100

— Для проверки остатка трафика – отправить смс на номер 0116 с текстом 700

4. Нажимаем на кнопку «SEND» («ОТПРАВИТЬ»):

5. В ответ придет сообщение с указанием баланса или остатка трафика:

Какие существуют виды мошенничества?

ЗВОНКИ

О помощи близким

Вариантов текста может быть много. Например, «Мам (пап, дед), у меня проблемы. Срочно положи 500 руб. на номер …. Дома все объясню». При этом номер звонившего может быть любым, а на вопрос, что у тебя с голосом, будет придумано весьма реалистичное оправдание (горло болит, головой ударился и т.п.). При звонке злоумышленники пытаются угадать имя близкого или знакомого человека, найти индивидуальный подход, чтобы заставить «разводимого» перевести деньги на их счёт.

О выигрыше

Приятный голос сообщает о «выигрыше» пакетов услуг, ноутбуков, домашних кинотеатров и даже автомобилей, для получения которых необходимо перевести деньги на счет мошенников.

Звонки «Техподдержки Оператора»

Еще большим доверием пользуются звонки «Техподдержки Оператора». Например, с сообщением о возникшей проблеме с Вашим телефонным номером, предложением принять участие в тестировании новой услуги, или изменить тарифный план на более выгодный для Вас (при этом Вас попросят купить карты экспресс-оплаты и активировать с помощью того же любезно перезвонившего позже «представителя Техподдержки»).

Возможен и другой вариант — раздается звонок «автоинформатора»: «Здравствуйте, это инженерная служба Вашего сотового Оператора. Мы перенастраиваем сеть. Чтобы оставаться на связи, Вам необходимо набрать…», далее приятный мужской голос диктует набор из букв, цифр и символов, после набора которых с лицевого счета жертвы спишется значительная сумма (обычно 300 — 600 руб.), так как продиктованная комбинация является командой осуществления мобильного перевода денежных средств на другой счет. Другим вариантом может быть команда установки переадресации на дорогой номер, зарегистрированный на территории каких-нибудь экзотических тропических островов в Океании.

«Из банка»

Популярны у мошенников и звонки «из банка». На мобильные телефоны абонентов начинают поступать звонки автоматического оповещения с уведомлениями об образовавшейся на карточном счете задолженности и необходимости ее срочного погашения, также указывается и телефонный номер, по которому «держатель карты» может уточнить необходимую информацию.

При звонке обеспокоенного ситуацией Абонента «менеджер банка» уточняет паспортные данные и подтверждает сообщенные ранее по телефону «факты», после чего сообщает, что передает информацию об инциденте «в службу безопасности».

Звонок раздается через несколько минут. Перезванивающий «мошенник» уточняет, не терялся ли паспорт, а затем для ускорения проверки просит продиктовать полные реквизиты выданных другими банками карт.

Также возможны смс-уведомления с текстом "Ваша карта заблокирована, для решения вопроса свяжитесь с нами по телефону +7...."

ОБМАН С ПОМОЩЬЮ SMS

Обман с сервисом

Под прикрытием «новых уникальных технологий» предлагаются то «чтение чужих SMS», то «локаторы местоположения Абонента», то различные «чудо-программы». И все это — за несколько отправленных SMS.

В Условиях предоставления «сервиса» указано, что он «игровой», но описание на интернет - ресурсах мошенниками составляется таким образом, чтобы ввести в заблуждение и выманить денежные средства у заинтересовавшихся «новинками» пользователей.

Sms-просьба и звонки о помощи близким

Одна из схем — это рассылка sms с просьбой о помощи. Вариантов текста может быть много. Например, «Мам, у меня проблемы. Срочно положи 500 руб. на номер …. Дома все объясню». При этом номер отправителя может быть любым. При звонке злоумышленники пытаются угадать имя близкого или знакомого человека, найти индивидуальный подход, чтобы заставить «разводимого» перевести деньги на их счёт.

Выигрыши

Еще одна популярная схема, основанная на звонках (например, с наиболее раскрученных радиостанций), или SMS-уведомлениях жертв о «выигрышах» ими пакетов услуг, ноутбуков, домашних кинотеатров и даже автомобилей, для получения которых необходимо или перевести деньги на счет мошенников в банке/на «электронный кошелек», или активировать несколько карточек оплаты (при этом не самостоятельно активировать, а продиктовать номера карт организатору розыгрыша!), или перезвонить по такому-то номеру, обратиться на сайт. Для пополнения баланса Вас даже могут переключить на «автоматическую систему активации», где механическим голосом будет предложено ввести PIN-код на своем телефоне.

«Ошибочные» платежи

Ещё один распространенный вид мошенничества — «ошибочные» платежи. Реализуется он в двух вариантах. В первом случае мошенник оплачивает на Ваш счет какую-то значительную сумму (может быть даже SMS-уведомление, что «через платежную систему … в 17:00 на Ваш счет зачислен платеж в размере 800 руб.»), затем раздается звонок, и вежливый юноша или девушка говорит, что случайно положил деньги не на свой счет, а на Ваш, и настойчиво упрашивает Вас перевести Вас такую же сумму в ответ. После поступления средств «ошибочный» платеж мошенником сразу же отзывается(такое возможно в платежных системах при наличии чека). Во втором варианте платеж не осуществляется, а после SMS-уведомления об оплате почти сразу же приходит второе SMS от мошенников: «Извини, я ошибся и положил на твой счет деньги, переведи их мне обратно, пожалуйста!»

ПРИЛОЖЕНИЯ

Блокираторы и шифровальщики

Семейство вредоносных программ, блокирующих или затрудняющих работу с операционной системой: блокировка интернет-доступа, файлов, и требующих перечисление денег злоумышленникам за восстановление работоспособности компьютера.

Trojan.Winlock – по классификации компании Доктор Веб

Trojan-Ransom – по классификации компании Лаборатория Касперского.

Ранее для перевода денег обычно использовались короткие SMS-номера, в настоящее время подобные программы также могут требовать перечисления денег на электронные кошельки либо на баланс мобильного номера.

Для разблокировки компьютера необходимо пополнить баланс телефона в любом терминале оплаты. После оплаты код разблокировки должен появиться на чеке оплаты. Более того практически на всех баннерах написано предупреждение, о том, что попытка обмануть «систему оплаты» приведёт к нарушению работы компьютера или уничтожению данных. В некоторые из них даже встроен таймер обратного отсчёта, по истечении времени которого вирус обещает уничтожить все данные пользователя. Чаще всего, это простая угроза, для убеждения пользователя отдать злоумышленнику деньги. Однако, некоторые версии действительно снабжаются инструментами для уничтожения данных, но они чаще всего не срабатывают должным образом.

Также заражение может произойти во время запуска программ, маскирующихся под установщики приложений или самораспаковывающиеся архивы. При этом в лицензионном соглашении оговаривается, что пользователь согласен установить на компьютер приложение «рекламного характера», которое он обязан просмотреть 1000 раз, либо отказаться от просмотра, отправив SMS.

Необходимость перевести деньги часто объясняется тем, что «Вы получили временный бесплатный доступ к сайту для взрослых, необходимо оплатить продолжение его использования», либо тем, что «на Вашем компьютере обнаружена нелицензионная копия Windows».

Программы-вымогатели чаще всего устанавливаются на компьютер во время перехода по всплывающим окнам, при загрузке контента сомнительного происхождения (видео, музыки, игр и т.д.), при запуске неизвестных файлов.

Sms-отправители

Мошеннические приложения для мобильного телефона или смартфона, отсылающего смс-сообщения на короткие номера.

Такие приложения часто распространяются под видом icq-клиентов, «последних» или улучшенных версий Opera Mini и других популярных java-приложений и игр - как правило номер версий сильно завышен.

Поскольку большинство мобильных телефонов выдают запрос перед отправкой Java-приложением SMS-сообщения, создатели SMS-приложений идут на различные хитрости, чтобы заставить пользователя нажать нужную клавишу в нужный момент, не успев среагировать на предупреждение на экране.

Приложения для смартфонов (для платформ Symbian, Android) могут отправлять SMS без каких-либо предупреждений, а также автоматически загружаться в фоновом режиме, в результате чего списание денег происходит без видимой для абонента причины.

С появлением GPRS-модемов у мошенников получили новую популярность вирусы-дайлеры (от англ. dialer — «звонилка»).

Зараженные данным вирусом компьютеры и телефоны жертв осуществляют многочисленные попытки несанкционированной передачи данных (вызовы) на определенные, как правило, международные номера мошенников (например, на номера «линии только для взрослых»), тем самым разоряя лицевой счет потерпевшего на тысячи и десятки тысяч рублей.

Псевдоантивирусы

Многие сталкивались с ситуацией, когда во время просмотра какого-либо сайта в Интернете на экране неожиданно всплывало окно с сообщением, что на компьютере обнаружены вредоносные программы, и ссылкой, переход на которую «поможет устранить возникшую угрозу». За данными ссылками скрываются мошеннические сайты, предлагающие один из распространенных в последнее время псевдоантивирусов.

К огорчению пользователей, число мошеннических программ, особенно маскирующихся под антивирусные, антишпионские, в последнее время резко возросло.

Данные продукты фактически имитируют на зараженном ПК процедуру сканирования и выводят множественные ложные уведомления об обнаружении сетевых угроз, предлагая владельцам купить полную версию «антивируса» за отдельную плату.

Источниками подобных продуктов могут быть рассылки с вредоносными ссылками, распространяемые по электронной почте и в социальных сетях.

Следует отметить, что результатом загрузки подобных «антивирусов» может быть не только приобретение абсолютно бесполезного ПО, но и попадание личных данных в руки злоумышленников.

После инсталляции начинается процесс «сканирования», при этом вы получите сообщения о массовом заражении, ошибках реестра и т.д. Более того, некоторые из подобных программ создадут на компьютере массу файлов со случайными названиями, что внешне будет выглядеть как проявление вирусной активности.