Службы телеграфной связи ОАО «Таттелеком» обеспечивают предоставление следующих услуг:
Телеграммы (международные телеграммы) принимаются для передачи во все населенные пункты Российской Федерации и за пределы Российской Федерации.
Телеграммы внутри Республики Татарстан могут приниматься и передаваться на татарском языке, буквами Татарского алфавита.
Услугами телеграфной связи являются:
- услуга «телеграмма»- деятельность по приему, передаче, обработке, хранению и доставке адресату телеграмм;
- услуга «телекс»-деятельность по установлению временного соединения для приема и передачи текстовых сообщений телеграфной связи между пользовательским (оконечным) оборудованием в сети Телекс.
ОАО «Таттелеком» может предоставлять следующие дополнительные услуги телеграфной связи:
а) по желанию отправителя:
-выдача в срок, не превышающий 1 месяц со дня подачи телеграммы, копий поданных телеграмм, засвидетельствованных оператором связи и печатью» «Для телеграмм» (не допускается засвидетельствование копий, подготовленных отправителем);
-подтверждение вручения телеграммы адресату;
б) по желанию адресата в срок не позднее 1 месяца со дня получения телеграммы:
-выдача справки об адресе отправителя;
-выдачи копии ранее полученной телеграмм, за исключением телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом», «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное», «заверенная оператором связи»;
в) на основании письменного заявления адресата-гражданина, поданного до получения телеграммы или если это определено договором об оказании услуг телеграфной связи (в письменной форме);
-cохранение телеграммы до востребования в течение 2 месяцев сверх установленного срока;
-досылка и доставка телеграммы по другому указанному адресатом адресу;
-доставка телеграмм до востребования по указанному адресатом полному адресу;
-регистрация и перерегистрация условного или сокращенного адреса.
Услуга «телеграмма» оказывается пользователю с учетом установленных Правилами оказания услуг телеграфной связи ограничений на отдельные виды и категории телеграмм.
Виды телеграмм:
-«с уведомлением о вручении телеграфом» (с отметкой «уведомление телеграфом»)
-«с уведомлением о вручении телеграфом «срочное» (с отметкой «уведомление телеграфом срочное»);
-«с доставкой в срок, указанный отправителем» (с отметкой «вручить (дата)»);
-«с доставкой в населенный пункт (поселение), не имеющий телеграфной, факсимильной (телефонной) связи (с отметкой «почтой заказное»)
-«на художественном бланке» (с отметкой «люкс»);
-«на художественном бланке формат А4 (с отметкой «люкс/в);
-«на художественном бланке детской тематики» с отметкой «люкс/и»);
-«на художественном музыкальном бланке» (с отметкой «люкс/м»);
-«на художественном музыкальном бланке детской тематики» (с отметкой «люкс/м/и»);
-«на художественном бланке по случаю траура» (с отметкой «делюкс»);
-«заверенная оператором связи» (с отметкой «заверенная»).
Категория телеграмм (в зависимости от приоритета обработки):
-«срочная»;
-«обыкновенная».
Служба «066» -прием телеграмм по телефону 066 .
Услуга 066-прием телеграмм с квартирных телефонов по РТ в кредит. Позвонив c квартирного телефона на номер 066 с любого населенного пункта РТ.
Вы можете отправить телеграмму в кредит (круглосуточно). Это очень удобное, недорогое и быстрое средство передачи информации (сообщений) и поздравлений Вашим родственникам, друзьям и знакомым. Когда необходимо срочно послать телеграмму нет необходимости идти в офис продаж и обслуживания (отделение связи), достаточно позвонить с любого квартирного телефона по номеру 066. Это тем более удобно, если телеграмму нужно послать ночью. Оплата за эту услугу будет включена в квитанцию на оплату услуг электросвязи ОАО «Таттелеком» на номер вашего телефона.
По телефону принимаются следующие виды телеграмм:
- телеграмма с доставкой на художественном бланке;
- телеграмма с доставкой на музыкальном бланке;
- телеграмма с уведомлением о вручении;
- телеграмма с доставкой в срок, указанный отправителем.