Куркачи
Позвонить Меню

 

О роуминге

Международный роуминг Летай – это услуга, предоставляющая возможность совершать исходящие вызовы (внутренние и международные), принимать входящие вызовы, отправлять и принимать SMS-сообщения, а также использовать интернет на территории зарубежных государств.

Даже находясь за пределами Российской Федерации, абоненты «Летай» остаются на связи!

Международный роуминг «Летай» - это 208 стран, наиболее выгодное для абонента предложение по популярным туристическим направлениям (Абхазия, Турция, Египет, Италия, Болгария, Армения, Израиль, Таиланд, Кипр, Китай, Казахстан, США, Черногория, Доминиканская республика, Малайзия, Пуэрто-Рико, Сербия, Швеция, Шри-Ланка).

Чтобы начать пользоваться международным роумингом, необходимо:


1.

Проверьте, подключен ли роуминг, для этого обратитесь в Контактный центр (843) 222-22-22 или наберите USSD команду *116*325#. Подключить роуминг можно в личном кабинете или в офисе продаж.

2.

Ознакомьтесь с тарифами на услуги связи и подключите специальную опцию для общения на выгодных условиях

3.

Пополните счет на оптимальную сумму, так как тарифы на связь в роуминге отличаются от тарифов в домашней сети


Дополнительные опции

«Весь Мир» 10 Р/мес
«Лёгкий роуминг» 80 Р/день
«Интернет в роуминге» 20 Р/день

Выгодные звонки и интернет при поездке в Турцию

Пакеты минут

Минуты исходящих звонков внутри страны и исходящие звонки в Российскую Федерацию в международном роуминге в Турции.

Пакет 20 минут в Турции   350 Р
Пакет 30 минут в Турции   600 Р

Пакеты мобильного интернета

Пакеты интернет-трафика на максимальной скорости в международном роуминге в Турции.

Пакет 200 МБ в Турции   200 Р
Пакет 500 МБ в Турции   450 Р
Пакет 1 ГБ в Турции   950 Р
Вопросы и ответы

Как звонить в международном роуминге?

Находясь в международном роуминге, номера телефонов нужно набирать в международном формате:

+ код страны • код города • номер телефона. (Например: +37 707 1234567)

Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, набираем:

+ 7 • код сети • номер телефона. (Например: +7 908 3210123)

Как позвонить в Контакт-центр?

Необходимо позвонить по номеру +7(843) 222-22-22. Звонок в справочную службу возможен, если подключена услуга «международный роуминг» и оплачивается в соответствии с тарифами роуминга действующими в данном регионе.

Как получить автоматические настройки Интернет и MMS?

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;

2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;

3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

Для iOS

Internet

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

MMS

1. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

2. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Для Android

Internet

1. Автоматические настройки мобильного интернета будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: Internet, APN: internet.letai.ru. Перезагрузите Ваше устройство.

MMS

1. Автоматические настройки MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: MMS; APN(Точка доступа): mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Автоматические настройки мобильного интернета и MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, для настройки мобильного интернета в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: Internet, APN: internet.letai.ru. Для настройки MMS в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: MMS; APN(Точка доступа): mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Для Windows

Internet

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните параметр APN(Точка доступа): internet.letai.ru

MMS

1. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры APN(Точка доступа): mms; MMS-центр: https://mmsc:8002; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните параметр APN(Точка доступа): internet.letai.ru

2. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры APN(Точка доступа): mms; MMS-центр: https://mmsc:8002; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Как пользоваться услугами роуминга?

ШАГ 1

  Перед выездом за границу Абоненту необходимо заблаговременно проверить, подключена ли у него услуга «Международный роуминг», это можно сделать несколькими способами:

1. В личном кабинете, в разделе «Управление услугами», либо через мобильное приложение «Летай».

2. В личном кабинете, в разделе «Управление услугами», либо через мобильное приложение «Летай».

3. Позвонив в Контакт-центр по телефону (843) 222-22-22

4. Набрав USSD команду: *116*325#

5. Обратившись в офис «Летай» или Таттелеком с документом, удостоверяющим личность.

! Если услуга «международный роуминг» не подключена по умолчанию, необходимо обратиться в офис «Летай» или Таттелеком с документом, удостоверяющим личность, и подать заявление на подключение. В данном случае, Услуга подключается сроком на 1 месяц при условии наличия на лицевом счете Абонента не менее 1000 рублей.

ШАГ 2

Зайти на сайт letai.ru, в раздел «Международный роуминг», выбрать страну и тщательно изучить тарифы и дополнительные услуги.

!!!ВАЖНО

Базовые тарифы и тарифы с подключением дополнительных услуг могут существенно различаться.

ШАГ 3

  Для того, чтобы воспользоваться льготными тарифами в международном роуминге, необходимо, НАХОДЯСЬ В ДОМАШНЕЙ СЕТИ, активировать одну из трех услуг «Весь мир», «Легкий роуминг», «Интернет в роуминге» по USSD (в зоне международного роуминга подключение услуг «Весь мир», «Легкий роуминг» и «Интернет в роуминге» будет невозможно).

Услуга "Весь мир"

Услуга "Легкий Роуминг"

Услуга "Интернет в роуминге"

!!!ВАЖНО

Рекомендуем абонентам подключать услугу «Легкий роуминг», т.к. она предоставляет Абонентам более выгодные условия по входящим звонкам (по многим странам = 0 руб. без дневного лимита).

ШАГ 4

  При выезде Абонента за пределы России, настроить телефон на автоматический режим выбора оператора.

!!!ВАЖНО

Для подключения и пользования услугами международного роуминга у абонента должна быть SIM-карта, приобретенная не раньше 21.04.2016г. Если карта была приобретена раньше, необходимо проверить ее в любом офисе продаж и обслуживания, Таттелеком, Летай или позвонив в контакт центр по тел. (843) 222-22-22, и при необходимости заменить ее, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

 

 

Как пополнить счет в поездке?

Для пополнения баланса во время поездки используйте привычные сервисы «Летай» для пополнения счета. Подробнее

Как проверить баланс за границей?

Необходимо набрать *100# позвонить.

Как самостоятельно настроить sms-центр?

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

Для настройки номера СМС-центра на OS Windows 10 Mobile необходимо:

1. Зайти из главного меню в «Параметры»

2. Выбрать пункт «Система»

3. Выбрать «Обмен сообщениями»

4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010

Для настройки номера СМС-центра на OS Android необходимо:

1. Зайти в меню «Сообщения»

2. Выбрать «Настройки»

3. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

Для настройки номера СМС-центра на iOS (iPhone) необходимо:

1. Необходимо проверить текущий установленный номер СМС-центра, набрав комбинацию: *#5005*7672#

2. Если номер СМС-центра не соответствует +79506651010, то необходимо его установить, набрав комбинацию: *5005*7672*+79506651010#