Нурлат
Позвонить Меню

USSD-запросы мобильной связи "Летай"

USSD-запросКак набирать
Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#
Запрос баланса лицевого счета *100#
Узнать свой тарифный план *116*100#
Регистрация в программе "Вместе выгодно" *116*111#
Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#
Заявленный платеж *116*102#
Пополни баланс другу
Минимальный остаток на Вашем счете после перевода - не менее 100 руб.
*116*115#
Узнать свой мобильный номер *116*106#
Перезвоните мне *116*300#

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*701#

*116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

"СуперАон"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*500#

*116*501#

Подключение опции 4G "Продли скорость на +1 Гб" *116*327#
Подключение опции 4G "Продли скорость на +5 Гб" *116*328#

"Запрет мобильного интернета"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*508#

*116*509#

"Запрет МН связи"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*510#

*116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*113#

*116*112#

"Запрет национального/международного роуминга"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*506#

*116*507#

Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#
Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi "День без границ" *116*107#
Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#

"Открытая страна"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*331#

*116*332#

"Весь Мир"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*710#

*116*711#

"Лёгкий роуминг"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*712#

*116*713#

"Интернет в роуминге"

Подключение услуги

Отключение услуги

 

*116*714#

*116*715#

Будут ли входящие звонки для меня бесплатными при нахождении в роуминге?

Нет, входящие вызовы являются бесплатными только при нахождении в домашнем регионе.

Где скачать драйвер для работы с ОС Windows 10 для модема Longcheer LU1107?

Для работы модема Longcheer LU1107 с ОС Windows 10 Вам необходимо скачать по указанной ссылке и установить драйвер

Действуют ли в роуминге бесплатные пороги?

На территории Республики Татарстан действует бесплатный порог до 3-х секунд, В международном и национальном бесплатные пороги отсутствуют. Тарификация поминутная с округлением в большую сторону.

Если я не пользуюсь номером какое-то время, когда будет заблокирован и расторгнут договор в одностороннем порядке?

В случае, если Вы не пользовались платными услугами в течении 180 дней, Компания вправе в одностороннем порядке без уведомления приостановить доступ к сети, при этом Вы теряете право на использование абонентского номера. Восстановление SIM-карты с тем же номером уже невозможно, необходимо приобрести SIM-карту с новым номером.

Как активировать универсальную карту оплаты Таттелеком?

Необходимо на набрать на телефонном аппарате USSD-запрос *222*14#

Как вручную настроить Интернет в телефоне?

Android

1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wireless controls» > «Мобильные сети» / «Mobile network settings» > «Точки доступа в Интернет» / «Access Point Names(APN)».

2. Создайте профиль для доступа в Интернет:
Имя / Name: Letai
APN: internet.letai.ru
Остальные поля: заполнять не требуется.

3. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».

4. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

Apple iOS (iPhone/iPad)

1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных».

2. Введите параметры доступа:
APN: internet.letai.ru

3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

Windows Mobile

1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения».

2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».

3. Введите имя соединения: Letai

4. Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите:
Имя точки доступа: internet.letai.ru
Имя пользователя: заполнять не требуется;
Пароль: заполнять не требуется;
Домен: заполнять не требуется.

5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки:
IP-адрес назначает сервер: вкл.;
Использовать программное сжатие: откл;
Сжатие IP-заголовков: откл.

6. Выберите закладку «Серверы», установив следующие настройки:
Адреса назначаются сервером: вкл.

7. Нажмите «Ок» > «Готово».

Остальные операционные системы

1. Меню > Параметры > Связь > Параметры Интернет > Профили Интернет > Новый профиль

2. Имя: Letai

3. Подключаться через > Новая учетная запись > Данные PS

4. Имя: Letai

5. Точка доступа (APN): internet.letai.ru

6. Имя пользователя: (пустое)

7. Пароль: (пустое)

8. Сохранить > Перевести курсор на созданную точку доступа > Выбрать

 

ВАЖНО!

После проведения ручной настройки мобильного Интернета, необходимо перезагрузить свое мобильное устройство!

Как загружаются данные по совершенным в роуминге вызовам? По возвращению из роуминга я заказал детализацию счета на электронный адрес, но разговоров, cовершенных в роуминге, в нем не было. Почему?

В некоторых случаях списание средств с лицевого счета при нахождении абонента в роуминге может происходить с задержкой. Это связано с тем, что плата за услуги списывается на основании данных, предоставленных операторами — роуминговыми партнерами Таттелеком. При этом информация о Ваших разговорах и других заказанных в роуминге услугах может поступать частями и не всегда в их хронологической последовательности (зависит от роумингового оператора).

Как звонить в международном роуминге?

Находясь в международном роуминге, номера телефонов нужно набирать в международном формате:

+ код страны • код города • номер телефона. (Например: +37 707 1234567)

Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, набираем:

+ 7 • код сети • номер телефона. (Например: +7 908 3210123)

Как на телефоне вручную настроить Интернет?

Android

1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wireless controls» > «Мобильные сети» / «Mobile network settings» > «Точки доступа в Интернет» / «Access Point Names(APN)».

2. Создайте профиль для доступа в Интернет:
Имя / Name: Letai
APN: internet.letai.ru
Остальные поля: заполнять не требуется.

3. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».

4. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

Apple iOS (iPhone/iPad)

1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных».

2. Введите параметры доступа:
APN: internet.letai.ru

3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

Windows Mobile

1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения».

2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».

3. Введите имя соединения: Letai

4. Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите:
Имя точки доступа: internet.letai.ru
Имя пользователя: заполнять не требуется;
Пароль: заполнять не требуется;
Домен: заполнять не требуется.

5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки:
IP-адрес назначает сервер: вкл.;
Использовать программное сжатие: откл;
Сжатие IP-заголовков: откл.

6. Выберите закладку «Серверы», установив следующие настройки:
Адреса назначаются сервером: вкл.

7. Нажмите «Ок» > «Готово».

Остальные операционные системы

1. Меню > Параметры > Связь > Параметры Интернет > Профили Интернет > Новый профиль

2. Имя: Letai

3. Подключаться через > Новая учетная запись > Данные PS

4. Имя: Letai

5. Точка доступа (APN): internet.letai.ru

6. Имя пользователя: (пустое)

7. Пароль: (пустое)

8. Сохранить > Перевести курсор на созданную точку доступа > Выбрать

 

ВАЖНО!

После проведения ручной настройки мобильного Интернета, необходимо перезагрузить свое мобильное устройство!

Как настроить FaceTime и iMessage, чтобы повторно не отправлялись смс-сообщения в центр Apple (Великобритания)?

С Вашего iPhone автоматически и повторно могут отправляться SMS-сообщения в центр Apple (Великобритания) для активации функций FaceTime и iMessage. СМС являются платными. Данная проблема может быть связана с настройками iPhone. Ознакомьтесь с инструкцией по ссылке или обратитесь в контакт-центр Apple 8-800-555-67-34.

Как настроить переадресацию вызовов

Переадресацию вызовов можно установить в настройках мобильного телефона, а также включить переадресацию можно, набрав команду:

**21*номер телефона для переадресации# и нажать клавишу посыла вызова.

Команда «21» – код безусловной переадресации, то есть переадресовываться будут все звонки без исключения. Также можно использовать другие коды вместо 21:

67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;

62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;

61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.

##002# - отмена всех установленных переадресаций.

Как отключить PIN-код на телефоне?

Способ деактивации запроса PIN-кода телефона зависит от используемого аппарата. Обратитесь к инструкции мобильного телефона.

Как перейти на мобильную связь "Летай" с сохранением номера?

Станьте абонентом Мобильной связи «Летай», сохранив свой прежний федеральный номер!

Для перехода к мобильному оператору «Летай» Вам необходимо: 

1. Обратиться  с паспортом в наши собственные Офисы Продаж и Обслуживания.

2. Выбрать тариф и заполнить заявление на перенос номера.

3. Заключить договор.

Подробнее

 

Как позвонить в Контакт-центр?

Необходимо позвонить по номеру +7(843) 222-22-22. Звонок в справочную службу возможен, если подключена услуга «международный роуминг» и оплачивается в соответствии с тарифами роуминга действующими в данном регионе.

Как позвонить в экстренные службы?

Как получить автоматические настройки Интернет и MMS?

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;

2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;

3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

Для iOS

Internet

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

MMS

1. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

2. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Для Android

Internet

1. Автоматические настройки мобильного интернета будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: Internet, APN: internet.letai.ru. Перезагрузите Ваше устройство.

MMS

1. Автоматические настройки MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: MMS; APN(Точка доступа): mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Автоматические настройки мобильного интернета и MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, для настройки мобильного интернета в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: Internet, APN: internet.letai.ru. Для настройки MMS в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: MMS; APN(Точка доступа): mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Для Windows

Internet

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните параметр APN(Точка доступа): internet.letai.ru

MMS

1. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры APN(Точка доступа): mms; MMS-центр: https://mmsc:8002; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Internet + MMS

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните параметр APN(Точка доступа): internet.letai.ru

2. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры APN(Точка доступа): mms; MMS-центр: https://mmsc:8002; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

Как проверить баланс и остатка Интернет-трафика 4G в программе Mobile Partner?

1. В меню модема (программе Mobile Partner) выбираем «TEXT» («ТЕКСТ») – значок «конвертик»:

2. Далее нажимаем кнопку «NEW» («НОВОЕ»), чтобы создать новое сообщение:

3. В открывшемся окне в верхней строке («SEND TO») вводим:

— Для проверки баланса – отправить смс на номер 0100 с текстом 100

— Для проверки остатка трафика – отправить смс на номер 0116 с текстом 700

4. Нажимаем на кнопку «SEND» («ОТПРАВИТЬ»):

5. В ответ придет сообщение с указанием баланса или остатка трафика:

Как самостоятельно настроить sms-центр?

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

Для настройки номера СМС-центра на OS Windows 10 Mobile необходимо:

1. Зайти из главного меню в «Параметры»

2. Выбрать пункт «Система»

3. Выбрать «Обмен сообщениями»

4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010

 

Для настройки номера СМС-центра на OS Android необходимо:

1. Зайти в меню «Сообщения»

2. Выбрать «Настройки»

3. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

 

Для настройки номера СМС-центра на iOS (iPhone) необходимо:

1. Необходимо проверить текущий установленный номер СМС-центра, набрав комбинацию: *#5005*7672#

2. Если номер СМС-центра не соответствует +79506651010, то необходимо его установить, набрав комбинацию: *5005*7672*+79506651010#

Как тарифицируются услуги связи за пределами России?

Тарификация в роуминге зависит от страны пребывания. Информацию о тарифах на услуги связи в роуминге Вы можете уточнить в разделе "Международный роуминг".