Наши ресурсы
Размер шрифта:
Таттелеком>Контакт-центр>Заказная система обслуживания
Справочно-информационная служба
Техническая поддержка
Междугородняя связь
079
Интеллектуальная сеть
Мониторинг и контроль
Группа по работе с претензиями и сохранению абонентов

Заказная система обслуживания

Заказная служба.JPG

 

- прием заказов и предоставление разговоров на внутризоновые, междугородные и международные направления

- прием заказов и предоставление разговоров на внутризоновые направления с услугой "за счет  вызываемого лица"

- прием заказов и предоставление разговоров на внутризоновые, междугородные и международные направления прямым абонентам

 

Дополнительные услуги по заказной системе обслуживания:

  • Вызов к телефону определенного лица
  • Уведомление по адресу вызываемого лица о приглашении его для разговора на п/пункт или к телефону, названному вызывающим абонентом
  • Извещение вызываемого лица по просьбе вызывающего абонента о том, кто его вызывает для разговора по заказу с уведомлением
  • Извещение вызываемого лица по просьбе вызывающего абонента, об отказе вызывающего абонента от разговора по заказу с уведомлением
  • Справка о номере телефона в другом городе
  • По просьбе вызываемого абонента переадресация разговора с уведомлением на другой номер телефона или другой переговорный пункт
  • Справка о техническом состоянии номера в другом городе
  • Отказ в момент соединения
  • Вызов абонента по одному из трех телефонов
  • Вызов абонента по одному из пяти телефонов
  • Предоставление МТР с выходом через коммутатор по добавочному номеру телефона
  • Факс или передача данных.
v
Казаночка
2GIS
Вход для сотрудников:
Запомнить меня
> Войти
> Воcстановить пароль
|О компании|Услуги для дома|Услуги для офиса|Филиалы|Как оплатить|Акционерам и инвесторам|Партнерам|Контакты и реквизиты|
© ОАО «Таттелеком», 2008 (info@tattelecom.ru);
Разработка web-сайта - Интернет Фабрика